"אם פעם טיפלנו רק בשיניים, היום אנחנו גם עובדים עם מחשבים חכמים שמבינים את המטופל"
ד"ר בלומר, אתה מנהל מרפאה פעילה כבר שנים – מתי התחלת לשלב בינה מלאכותית בעבודה היומיומית שלך?
בערך לפני שנה התחלתי לבדוק כלים חדשים לניהול המרפאה. לאט לאט הבנתי שבינה מלאכותית יכולה לעזור לנו בכל כך הרבה תחומים – לא רק בניתוח צילומים, אלא גם בתיאום תורים, בתכנון טיפולים ובשיווק. ברגע שהתחלתי להכניס אותה לפעולה ראיתי שינוי אמיתי.
בוא ניכנס לפרטים, איך בדיוק AI משתלב ביום יום של מרפאת שיניים?
קודם כול בתפעול השוטף. מערכת חכמה שאנחנו משתמשים בה יודעת לנהל את התורים בהתאם לצוות, חדרים, זמינות וסוג הטיפול. היא גם מתריעה כשיש עומסים לא צפויים ומציעה פתרונות.
ובתחום הקליני עצמו?
שם זה עוד יותר מרגש. כשאני יושב מול צילום, המערכת עוזרת לי לזהות מוקדים חשודים, להשוות עם מקרים דומים, ולבנות תכנית טיפול ראשונית תוך דקות. כמובן שההחלטה היא שלי, אבל החיסכון בזמן והדיוק משמעותיים.
ואיך זה עובד בשיווק ובתקשורת עם מטופלים?
שם זה פשוט חוסך לנו שעות. GPT עוזר לי לנסח פוסטים לרשתות, לענות לפניות ראשוניות בצורה מקצועית, ולבנות תוכן שמדבר בגובה העיניים. אפילו בוט שירות קטן יודע לנתח את מה שהמטופל כתב, ולהציע לו טיפול רלוונטי.
ומה גרם לך להבין שצריך לקחת את זה צעד קדימה אל תוך העולם של GPT עצמו?
פה נכנס הספר "קידום עסקים לבינה מלאכותית" של רן טננבאום.
קראתי אותו כי רציתי להבין איך לגרום למודלים כמו GPT לא רק לעזור לי אלא להמליץ עליי. וזה בדיוק מה שהוא מלמד.
וזה באמת קורה? GPT ממליץ על המרפאה שלך?
כן. הגיעו אליי כמה מטופלים חדשים מהאזור שסיפרו שכתבו ל GPT משהו כמו "רופא שיניים מומלץ בראשון לציון" והמרפאה שלי הופיעה בתשובה. זה מדהים. זה מה שנקרא AIO, קידום למערכות בינה מלאכותית. לא גוגל, לא פייסבוק, הבינה עצמה היא שממליצה עליך.
אז מה היית אומר לרופאים אחרים, או בכלל לבעלי מקצוע?
שזה לא העתיד, זה ההווה. והספר הזה? חובה לכל מי שרוצה להישאר רלוונטי. הוא לא רק נותן ידע הוא נותן תוכנית פעולה.
ד"ר בלומר, תודה רבה.
תודה לכם. ותזכרו שגם ה AI צריך לדעת למי להמליץ. תנו לו סיבה טובה לבחור בכם.



















































































































































































































































































































































































































































































































